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廻鄉有機事業股份有限公司【108年度農企業國際化跨域整合輔導-潛力型】
- 類別輔導業者
- 企業名稱廻鄉有機事業股份有限公司【108年度農企業國際化跨域整合輔導-潛力型】
輔導成果｜
產出年度多元O2O 通路設計規劃。
#108年 #農企業經營整合輔導 #農作類 #蔬菜 #果樹 #稻米 #苗栗縣 #上游 #田間生產
一、公司簡介與特色
廻鄉有機自創立以來便秉持友善環境、愛護健康的理念，致力推動有機產業發展，身體力行實踐有機自然生態農法，於苗栗三義、銅鑼及通霄等地種植稻米、季節蔬菜、水果等各式作物，以最天然的方法與大自然萬物共生共存。
廻鄉為推動台灣有機產業發展，長期以來與全台有機農場契作，並輔導許多農友轉型，共同為有機產業努力，由於契作量大，也陸續成立有機集貨包裝場、有機食品加工廠、有機碾米廠及有機釀酒廠，目前通過有機農產加工驗證品項就多達100 多項，以企業團購、經銷宅配方式銷售全台，近年更將觸角擴及到海外市場。
二、輔導主題
廻鄉對環境教育也不遺餘力，位於苗栗通霄馬家庄的「廻鄉驛站」為一通過環境教育場域的「有機六級產業館」，每年辦理百餘場企業、學校、機關團體的有機食農教育課程並接待國內外旅遊團體，推廣有機理念，為傳遞這份信念不遺餘力。
廻鄉透過參與各種展覽、講座等活動讓消費者認識產品、了解有機產業重要性及得到顧客真實反應進而改善產品及服務，隨著線上通路發展也規劃發展O2O，結合線上線下通路，但目前遭遇幾個課題，包含銷售端受限於實體通路，但缺乏實體與虛擬通路間一致性聯合行銷規劃與執行；網路虛擬商城通路缺乏社群媒體同步行銷設計，無法有效同步全面掌握線上消費客群需求；企業內部尚未針對產品銷量與行銷效益間進行交叉分析評估。
三、輔導對策與作法
依據廻鄉課題，中衛顧問採取以下輔導作法：
1. 虛實通路行銷與產品上架規劃針對有機產品類型、屬性、農作物產期，設計專屬行銷排程，規劃各月份主題商品行銷、促銷排序，並分析最佳銷量與獲利商品排序；規劃行銷圖文美編，結合社群媒體曝光；辦理線下推廣活動。
2. 線上、線下促銷活動設計與執行針對社群媒體Facebook 粉絲頁，設計規劃月份商品行銷。
3. 虛實通路行銷效益評估、建議與改善方針會議從廻鄉有機線上銷售結果評估行銷效益並以視覺化呈現，讓經營層可透過圖示化資訊初步判斷，以利檢討行銷預算運用與後續維護管理調整規劃。
四、輔導成果與效益
廻鄉雖有完整成熟實體線下通路，也經營線上社群媒體及商城，但仍缺乏全面O2O整合行銷規劃；線上活動行銷推廣力道尚須強化，以誘導線下實體來客消費；粉絲數仍待提升。透過輔導，產出年度多元O2O 通路設計規劃，達成雙向推廣目的，擴大行銷效益，並利用非產季期間協助銷售加工農產品，增加產品多元性，延長產品銷售週期；利用線下實體促銷展售會，引導消費者線上下單，擴大營收效益；辦理網路社群媒體行銷活動，增加實體通路來客量，提升與顧客間互動機會；透過線下活動及社群媒體行銷、活動照片分享，活絡社群媒體粉絲，短期內粉絲數量提升超過10%。
聯絡資訊
- │電話│ (037) 76-5689
- │地址│ 苗栗縣通霄鎮中正路243 號
- │主要產品│ 有機蔬果、有機蔬果加工品、酵素產品
- │網址│ www.oneearth.com.tw/rice